Termes et conditions
Conditions de location Waterhill's Bed & Wellness
Conditions générales de location
Version 15-1-2020 Waterhill's Bed & Wellness Dinteloord
Application
Les présentes conditions générales de location s'appliquent aux réservations et aux accords concernant la maison de vacances avec spa 'Waterhill's Bed & Wellness' à Dinteloord.
Dans les présentes Conditions Générales de Location, le terme « locataire » désigne : la personne qui conclut un accord avec le propriétaire concernant la location de la maison de vacances.
Les accords s'écartant des présentes conditions générales ne sont valables que s'ils ont été convenus par écrit.
Réservation
Nous n'acceptons que les réservations de personnes âgées de 18 ans ou plus. Les réservations effectuées par des personnes de moins de cet âge ne sont donc pas valables.
Nous vous demandons de vérifier l'exactitude de ce document et d'informer immédiatement le bailleur de toute inexactitude. Si vous n'avez pas reçu d'accusé de réception du loueur dans les 10 jours suivant la réservation, nous vous demandons de contacter immédiatement le loueur, faute de quoi aucune réclamation ne pourra être faite sur la réservation.
Un accord est conclu entre le locataire et le propriétaire lorsque nous vous avons confirmé la réservation. L'accord concerne la location de la maison de vacances à des fins récréatives, qui par nature est de courte durée.
Paiement
Nous vous demandons de transférer 50% du loyer au propriétaire lors de la réservation. Les autres 50% doivent être payés au propriétaire 1 mois avant la date d'arrivée. Si votre réservation a lieu moins d'un mois avant la date d'arrivée, vous devez transférer 100% du montant de la facture au propriétaire dès réception de la facture.
L'acompte et/ou le paiement peuvent être transférés sur le numéro de compte bancaire de Waterhill's Bed & Wellness à Dinteloord, en indiquant votre numéro de réservation.
En versant un acompte ou la totalité du montant de la location, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions générales de location. La location se termine automatiquement après l'expiration de la période convenue.
En cas de retard de paiement des sommes qui vous sont facturées, vous serez en défaut immédiatement après l'expiration du délai de paiement. Dans ce cas, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation et de résilier le contrat.
Dépôt
La caution est de 350,00 €. La caution sert à garantir les dommages et/ou frais - au sens le plus large du terme - que nous pourrions subir en cas de non-respect des obligations du locataire en bon locataire et de ceux qui l'accompagnent.
La caution doit être payée avec le premier acompte du loyer. En cas de non-paiement de l'acompte, nous sommes en droit de refuser au locataire l'accès à la maison de vacances. Si vous ne payez pas l'acompte, nous sommes également en droit de résilier le contrat avec effet immédiat.
La caution ou tout reste de celle-ci sera remboursé par le propriétaire au locataire après règlement des réclamations (dommages à l'inventaire/maison de vacances et/ou autres frais) dans les 14 jours suivant le départ. Toute demande (supplémentaire) d'indemnisation ne sera pas annulée par ce remboursement.
Clé de réception
A son arrivée et après paiement du montant total de la facture, le locataire recevra deux clés qui donnent accès aux chambres. Cette clé ne doit pas être transférée. Le locataire n'a jamais le droit de conserver ou de dupliquer la clé pour quelque raison que ce soit. Si le locataire le fait malgré tout, le locataire sera redevable d'une amende de 500 €, sans préjudice des frais réels. La clé de la maison de vacances est mise à la disposition du locataire par le propriétaire en prêt. La clé reste la propriété du bailleur. En cas de perte, de vol ou de toute autre manière de perdre la clé, le locataire est redevable d'un montant de 100 €.
Tous les frais qui surviennent parce que vous ne livrez pas la maison à temps seront récupérés auprès de vous. Les biens retrouvés après votre départ seront conservés pour vous pendant une durée raisonnable, mais nous n'assumerons aucune responsabilité à cet égard. L'envoi peut se faire à vos frais.
Si le locataire et/ou d'autres utilisateurs se sont enfermés hors de la maison de vacances Waterhill's bed & wellness, 25,00 € seront facturés. Ceci est déduit du remboursement de l'acompte. La maison ne sera ouverte que lorsque la personne qui a réservé la maison pourra s'identifier.
Responsabilité / Réclamations / Dommages
Pendant la période de location correspondante dans la maison de vacances louée, le locataire et les autres utilisateurs sont pleinement responsables de tous les dommages causés à la maison, à l'inventaire et à tous les objets appartenant à l'objet loué, à moins que le locataire et les autres utilisateurs ne puissent démontrer que les dommages causés à ne peut leur être attribué. Nous vous recommandons donc d'inspecter la maison de vacances et son inventaire des défauts et des lacunes à l'arrivée. Si vous constatez des dommages ou des défauts, signalez-le immédiatement au propriétaire.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol, de perte ou de détérioration de biens ou de personnes, de quelque nature que ce soit, pendant ou à la suite du séjour dans la maison de vacances. Nous déclinons toute responsabilité pour les activités de construction sur les routes d'accès et les routes principales, etc. à proximité de la maison de vacances louée. Nous déclinons toute responsabilité en cas de panne ou d'inactivation d'équipements techniques, d'utilitaires ou de non-fonctionnement ou de non-fonctionnement partiel d'Internet. Si vous ne pouvez pas utiliser l'espace bien-être en raison de calamités, nous vous offrirons une compensation appropriée. Il n'y a pas de discussion à ce sujet.
Les frais d'entretien normal et de réparation des défauts sont à la charge du loueur. Si des défauts surviennent, le locataire doit en informer immédiatement le propriétaire et suivre nos instructions dans la mesure du possible. Les frais occasionnés par le locataire à ce titre lui seront remboursés par le bailleur sur présentation de factures détaillées.
La maison dispose d'une connexion Internet (sans fil) que le locataire peut utiliser, ce qui suit s'applique : aux Pays-Bas, il est strictement interdit de télécharger/télécharger ou de diffuser illégalement depuis Internet ! Il y a des amendes élevées pour cela et c'est strictement surveillé. Le locataire est responsable de sa propre utilisation d'Internet et si des amendes sont infligées, celles-ci seront répercutées sur le locataire. Les données personnelles du locataire/contrevenant seront communiquées à la demande des autorités/titulaire(s) des droits d'auteur. Tous les frais encourus par le bailleur en rapport avec un tel manquement seront récupérés auprès du locataire.
Départ et nettoyage final
Dinteloord a une réglementation stricte sur le tri des déchets. Le locataire doit assurer le tri des déchets comme indiqué sur les poubelles dans la cuisine.
Nous vous prions de bien vouloir quitter la maison et le bien-être de la manière suivante :
Laissant la maison impeccable
Tout est lavé ou mis au lave-vaisselle.
Laisser le réfrigérateur propre et vide
Ne laissez pas de nourriture dans les placards
Salon de jardin et coussins sous le toit.
Signalez tout bris et/ou dommage au loueur.
Confidentialité
Traitement des données personnelles du locataire
Les données personnelles indiquées sur le contrat sont traitées par le loueur en tant que responsable du traitement au sens de l'AVG dans le cadre d'un enregistrement personnel. Sur la base de ce traitement, le bailleur peut exécuter le contrat.
Loi applicable
Seul le droit néerlandais s'applique à toutes ces conditions générales et aux dispositions du contrat de location/règlement intérieur, ainsi qu'à tout litige en découlant.